Chính sách an toàn & hướng dẫn sử dụng

Tác giả: Admin Ngày đăng: 27/05/2026 10:02 AM

Tại Fuji Group, an toàn không chỉ là một tính năng kỹ thuật – đó là lời cam kết cốt lõi của chúng tôi đối với cuộc sống của bạn. Hệ thống thang máy Fuji được tích hợp các công nghệ bảo vệ đa lớp tiên tiến nhất của Nhật Bản. Tuy nhiên, để thiết bị vận hành bền bỉ và đảm bảo an toàn tuyệt đối, việc hiểu rõ các quy định an toàn và sử dụng đúng cách là yếu tố quyết định.

Fuji Group xin trân trọng gửi đến Quý khách hàng bản Chính sách an toàn & Hướng dẫn sử dụng tiêu chuẩn được ban hành chính thức.

1. Hướng dẫn sử dụng thang máy Fuji đúng cách và an toàn

Để đảm bảo hành trình di chuyển mượt mà, Quý khách và gia đình vui lòng tuân thủ các chỉ dẫn cơ bản sau:

1.1. Khi gọi thang tại cửa tầng

Nhấn nút chính xác: Nhấn nút (▲) nếu bạn muốn đi lên hoặc nút (▼) nếu bạn muốn đi xuống. Chỉ nhấn một lần, không bấm liên tục hoặc bấm cả hai nút cùng lúc.
Kiểm tra đèn hiển thị: Quan sát bảng điện tử để biết vị trí hiện tại và chiều di chuyển của cabin để chuẩn bị bước vào.

1.2. Khi vào/ra cabin thang máy

Quan sát sàn thang: Đợi thang dừng hẳn và cửa mở hoàn toàn mới bước vào/ra. Hãy chắc chắn cabin đã bằng tầng với mặt sàn (không bị lệch bậc).
Ưu tiên người già và trẻ nhỏ: Trẻ em dưới 10 tuổi khi đi thang máy cần có người lớn đi cùng để tránh các thao tác sai nghịch ngợm.
Không giữ cửa bằng tay/chân: Dù thang máy có cảm biến chống kẹt cửa Photocell, bạn vẫn nên dùng nút giữ mở cửa ($| \triangleleft \triangleright |$) trên bảng điều khiển thay vì dùng vật cản cơ học để chặn cửa.

1.3. Khi ở trong cabin

Không đứng sát cửa: Giữ khoảng cách an toàn với cửa cabin để tránh vách quần áo hoặc đồ đạc bị vướng.
Giữ thăng bằng: Không chạy nhảy, dậm chân mạnh hoặc đùa nghịch bên trong cabin khi thang đang di chuyển.
Tuyệt đối không hút thuốc: Không mang các chất dễ cháy nổ, chất hóa học độc hại hoặc hút thuốc trong không gian kín của cabin.

2. Các điều cấm ngặt nghèo nhằm bảo vệ an toàn hệ thống

Fuji Group khuyến cáo khách hàng tuyệt đối tuân thủ các quy tắc an toàn kỹ thuật sau:

Không dùng quá tải trọng: Khi còi báo hiệu quá tải (Overload) kêu và đèn hiển thị chữ "OL", người vào sau cùng vui lòng bước ra ngoài để thang vận hành.
Không dùng khi có hỏa hoạn, động đất: Khi xảy ra cháy nổ, động đất hoặc ngập lụt, tuyệt đối không sử dụng thang máy. Hãy di chuyển bằng đường thang bộ.
Không tự ý cạy cửa: Khi thang gặp sự cố dừng đột ngột, tuyệt đối không dùng tay hoặc vật cứng cạy cửa cabin/cửa tầng. Cabin là không gian thông thoáng, việc tự ý thoát ra ngoài không đúng cách mới là nguyên nhân gây nguy hiểm.

3. Quy trình xử lý khẩn cấp khi gặp sự cố (Kẹt thang)

Trong trường hợp hy hữu thang máy dừng đột ngột do mất điện lưới hoặc lỗi hệ thống, Fuji Group đã trang bị công nghệ Cứu hộ tự động (ARD) để tự động đưa thang về tầng gần nhất. Nếu hệ thống ARD gặp sự cố, hãy bình tĩnh thực hiện theo các bước sau:

Bình tĩnh và bám chắc: Thang máy không bao giờ bị rơi tự do nhờ hệ thống thắng cơ (Governor) khóa chặt cabin vào ray dẫn hướng. Hãy đứng vững và bám vào tay vịn.
Nhấn nút liên lạc khẩn cấp (Intercom/Alarm): Nhấn nút có biểu tượng hình chuông hoặc chiếc điện thoại để kết nối với phòng bảo vệ hoặc người bên ngoài.
Sử dụng điện thoại di động: Gọi ngay cho Hotline cứu hộ 24/7 của Fuji Group hoặc số điện thoại của Ban quản lý tòa nhà được dán trong cabin.
Chờ đợi đội ngũ kỹ thuật: Giữ bình tĩnh, tuyệt đối không trèo ra ngoài qua cửa thoát hiểm nóc cabin khi chưa có sự hỗ trợ của nhân viên kỹ thuật chuyên trách.

4. Chính sách an toàn hệ thống từ Fuji Group

Để duy trì hệ số an toàn cao nhất cho công trình, Fuji Group cam kết:

Đạt chuẩn kiểm định: 100% thang máy do Fuji Group lắp đặt đều được kiểm định an toàn kỹ thuật nghiêm ngặt bởi cơ quan chức năng thuộc Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội trước khi bàn giao.
Hỗ trợ cứu hộ 24/7/365: Duy trì kênh hotline khẩn cấp luôn hoạt động hằng ngày, kể cả ngày Lễ, Tết để tiếp nhận và ứng cứu sự cố trong thời gian từ 15 - 30 phút (tại khu vực nội thành).
Cập nhật tính năng an toàn: Sẵn sàng tư vấn nâng cấp các công nghệ an toàn mới nhất cho các dòng thang cũ theo tiêu chuẩn kỹ thuật hiện đại.