DỊCH VỤ KIỂM ĐỊNH – BẢO HÀNH – BẢO TRÌ THANG MÁY FUJI GROUP

Fuji Group cung cấp dịch vụ kiểm định – bảo hành – bảo trì thang máy toàn diện, cam kết bởi đội ngũ kỹ thuật được đào tạo chuyên sâu tại Nhật Bản, phủ sóng 63 tỉnh thành và hỗ trợ 24/7 – mang đến sự yên tâm thực sự cho chủ đầu tư, ban quản lý tòa nhà và người sử dụng.

Tại Sao Bảo Trì Định Kỳ Thang Máy Không Thể Bỏ Qua?

Thang máy là thiết bị cơ – điện – điện tử phức tạp vận hành liên tục hàng chục nghìn chu kỳ mỗi năm trong điều kiện chịu tải nặng. Dù được sản xuất bởi thương hiệu uy tín với linh kiện chất lượng cao, thang máy vẫn trải qua quá trình hao mòn tự nhiên mà không một thiết bị cơ khí nào tránh được. Sự khác biệt giữa thang máy vận hành ổn định trong 20 năm và thang máy hỏng liên tục sau 5 năm nằm chính xác ở chất lượng bảo trì định kỳ.

Theo Nghị định 44/2016/NĐ-CP về kiểm định kỹ thuật an toàn lao động và Thông tư 54/2016/TT-BLĐTBXH, thang máy thuộc danh mục thiết bị có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn, bắt buộc phải kiểm định kỹ thuật định kỳ và bảo trì theo quy trình chuẩn. Tòa nhà không thực hiện bảo trì và kiểm định đúng hạn có thể bị đình chỉ vận hành thang máy và xử phạt vi phạm hành chính theo Nghị định 28/2020/NĐ-CP với mức phạt lên đến 50 triệu đồng.

Quy Trình Bảo Trì Định Kỳ Thang Máy Fuji – 35 Hạng Mục Chuẩn

Mỗi lần bảo trì định kỳ thang máy của Fuji Group được thực hiện theo checklist 35 hạng mục tiêu chuẩn, chia thành 5 nhóm kiểm tra:

Nhóm 1 – Hệ thống cơ khí (10 hạng mục)

Kiểm tra và bôi trơn ray dẫn hướng cabin và đối trọng; kiểm tra căng cáp nâng và đo độ mòn đường kính cáp; kiểm tra trạng thái ổ bi máy kéo (nhiệt độ, tiếng ồn, độ rung); kiểm tra hệ thống puly dẫn hướng và puly đảo chiều; kiểm tra cân bằng đối trọng; kiểm tra cơ cấu cửa tầng và cửa cabin (ray, con lăn, dây đai, motor cửa); kiểm tra bệ đỡ máy kéo và độ căng cao su giảm chấn; kiểm tra thiết bị dừng khẩn cấp (safety gear) và bộ hạn chế tốc độ (governor); kiểm tra bộ giảm chấn đáy hố (buffer); kiểm tra sàn cabin và ngưỡng cửa tầng.

Nhóm 2 – Hệ thống điện & điều khiển (10 hạng mục)

Đo điện áp và dòng điện motor ở các chế độ không tải, nửa tải và đầy tải; kiểm tra nhiệt độ biến tần và làm sạch bộ lọc gió biến tần; kiểm tra trạng thái relay, contactor và tiếp điểm điện; kiểm tra mạch an toàn và thử nghiệm chức năng từng thiết bị an toàn; kiểm tra encoder vị trí và độ chính xác dừng tầng; đọc và xóa mã lỗi trong bộ nhớ tủ điều khiển; kiểm tra hệ thống chiếu sáng cabin và đèn khẩn cấp; kiểm tra hệ thống liên lạc khẩn cấp trong cabin; kiểm tra kết nối IoT và cập nhật firmware nếu có; kiểm tra hệ thống ARD và thử nghiệm cứu hộ mất điện.

Nhóm 3 – Hệ thống an toàn (7 hạng mục)

Thử nghiệm chức năng khóa cửa tầng tất cả các tầng; kiểm tra và thử nghiệm cảm biến an toàn cửa (light curtain/safety edge); thử nghiệm cảm biến quá tải; thử nghiệm thiết bị dừng giới hạn hành trình (limit switch); kiểm tra chức năng phanh khẩn cấp; kiểm tra và thử nghiệm nút dừng khẩn cấp trong cabin và phòng máy; kiểm tra chức năng ưu tiên cứu hỏa (nếu có).

Nhóm 4 – Hố thang & phòng máy (5 hạng mục)

Kiểm tra tình trạng chiếu sáng hố thang và phòng máy; kiểm tra tình trạng thông gió phòng máy và nhiệt độ; kiểm tra tình trạng thấm nước và ẩm ướt trong hố thang; kiểm tra tình trạng cáp điều khiển (traveling cable); vệ sinh phòng máy và đỉnh cabin.

Nhóm 5 – Vệ sinh & thẩm mỹ (3 hạng mục)

Làm sạch và đánh bóng cửa tầng và cabin; vệ sinh bảng gọi tầng và bảng điều khiển cabin; kiểm tra và vệ sinh sàn cabin và ngưỡng cửa.

Sau mỗi lần bảo trì, Fuji Group cung cấp biên bản bảo trì chi tiết ghi đầy đủ kết quả kiểm tra 35 hạng mục, các hạng mục cần theo dõi và khuyến nghị thay thế linh kiện trong kỳ tiếp theo – minh bạch hoàn toàn với chủ đầu tư.

Các Gói Bảo Trì Thang Máy Fuji Group

Fuji Group cung cấp 4 gói bảo trì linh hoạt đáp ứng đa dạng nhu cầu và ngân sách:

• Gói Cơ Bản – 4 lần/năm: Phù hợp với thang máy gia đình, nhà phố và công trình nhỏ có lưu lượng sử dụng thấp. Thực hiện đầy đủ 35 hạng mục kiểm tra và bảo dưỡng trong mỗi lần. Cam kết uptime 97%. Chi phí từ 4–8 triệu đồng/thang/năm tùy loại thang và vị trí công trình.
• Gói Tiêu Chuẩn – 6 lần/năm: Khuyến nghị cho chung cư, văn phòng và khách sạn có lưu lượng sử dụng trung bình. Bổ sung kiểm tra nhanh 10 hạng mục quan trọng nhất giữa các kỳ bảo trì đầy đủ. Cam kết uptime 98,5%. Ưu tiên lịch bảo trì theo giờ thấp điểm để không ảnh hưởng hoạt động tòa nhà. Chi phí từ 8–16 triệu đồng/thang/năm.
• Gói Chuyên Nghiệp – 12 lần/năm: Bảo trì hàng tháng, phù hợp với trung tâm thương mại, bệnh viện, tòa nhà văn phòng hạng A và các công trình đòi hỏi uptime cao. Ưu tiên phản hồi sự cố trong vòng 4 giờ. Tặng kèm 1 lần kiểm tra tổng thể toàn bộ linh kiện 6 tháng/lần. Cam kết uptime 99,5%. Chi phí từ 15–30 triệu đồng/thang/năm.
• Gói VIP 24/7 – Dành Cho Công Trình Trọng Điểm: Bảo trì hàng tháng kết hợp giám sát IoT liên tục 24/7 qua app Fuji Smart. Ứng cứu sự cố trong vòng 2 giờ bất kể thời điểm. Kỹ thuật viên được phân công cố định cho công trình – nắm rõ lịch sử vận hành và đặc điểm từng thang máy. Cam kết uptime 99,8%. Chi phí theo thỏa thuận dựa trên quy mô công trình.

Đội Ngũ Kỹ Thuật Fuji Group – Năng Lực & Tiêu Chuẩn

Chất lượng dịch vụ bảo trì thang máy phụ thuộc gần như hoàn toàn vào năng lực và thái độ làm việc của đội ngũ kỹ thuật viên. Fuji Group đầu tư đáng kể vào việc xây dựng và duy trì đội ngũ kỹ thuật đạt tiêu chuẩn quốc tế:

• Đào tạo chuyên sâu tại Nhật Bản: Kỹ sư cấp cao và trưởng nhóm kỹ thuật của Fuji Group được đào tạo trực tiếp tại nhà máy và trung tâm đào tạo của Fuji tại Nhật Bản. Chương trình đào tạo bao gồm kỹ thuật điều khiển motor PMSM, cài đặt và tối ưu biến tần, quy trình kiểm định quốc tế và xử lý sự cố nâng cao – kiến thức không thể học từ tài liệu thông thường.
• Chứng chỉ kỹ thuật bắt buộc: 100% kỹ thuật viên bảo trì thang máy Fuji Group phải có chứng chỉ kỹ năng nghề thang máy theo quy định của Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội, được đào tạo an toàn làm việc trên cao và hoàn thành chương trình nội bộ Fuji về quy trình bảo trì tiêu chuẩn.
• Cập nhật liên tục: Mỗi năm, đội ngũ kỹ thuật Fuji Group tham gia ít nhất 2 đợt đào tạo nội bộ cập nhật công nghệ mới – đặc biệt khi có dòng sản phẩm mới hoặc cập nhật phần mềm tủ điều khiển – đảm bảo kỹ thuật viên luôn nắm vững thiết bị mới nhất trên thị trường.

Vì Sao Chọn Fuji Group Cho Dịch Vụ Bảo Trì Thang Máy?

Trên thị trường dịch vụ bảo trì thang máy tại Việt Nam hiện nay, có hàng trăm đơn vị lớn nhỏ cạnh tranh với mức giá rất khác nhau. Điều quan trọng không phải là chọn đơn vị rẻ nhất – mà là chọn đơn vị mang lại tổng giá trị tốt nhất trong toàn bộ vòng đời thiết bị. Dưới đây là những lý do cụ thể khiến Fuji Group là lựa chọn hàng đầu:

• Thương hiệu Nhật Bản với 20+ năm tại Việt Nam: Không phải đơn vị bảo trì thuần túy – Fuji Group là nhà sản xuất và phân phối thang máy, hiểu sâu từng chi tiết kỹ thuật của sản phẩm mình làm ra. Kỹ thuật viên Fuji không cần tra tài liệu khi xử lý sự cố trên thang máy Fuji – họ biết rõ từng điểm yếu và điểm mạnh của từng dòng sản phẩm.
• Kho linh kiện chính hãng tại Việt Nam: Với kho linh kiện rộng lớn tại TP. HCM và Hà Nội, Fuji Group đảm bảo cung ứng linh kiện thay thế chính hãng trong vòng 24 giờ cho hầu hết các tỉnh thành – không để khách hàng chờ đặt hàng nhập khẩu mất 1–2 tuần trong khi thang ngừng hoạt động.
• Cam kết uptime bằng hợp đồng: Không chỉ là lời hứa miệng – Fuji Group ghi rõ cam kết uptime (97%–99,8% tùy gói) vào hợp đồng dịch vụ, kèm điều khoản bồi thường cụ thể nếu không đạt. Đây là sự tự tin về năng lực mà ít đơn vị bảo trì nào dám thực hiện.
• Minh bạch hoàn toàn: Biên bản bảo trì chi tiết 35 hạng mục sau mỗi lần thực hiện; báo cáo IoT hàng tháng về tình trạng vận hành; thông báo chủ động khi phát hiện hạng mục cần theo dõi – khách hàng luôn biết chính xác tình trạng thang máy của mình.
• Dịch vụ hậu mãi toàn vòng đời: Từ bảo hành 5 năm đến hợp đồng bảo trì dài hạn, từ tư vấn nâng cấp linh kiện đến hỗ trợ kiểm định định kỳ – Fuji Group là đối tác đồng hành cùng thang máy trong suốt 20–25 năm vận hành, không phải chỉ trong giai đoạn lắp đặt ban đầu.

Đừng chờ đến khi thang máy phát sinh sự cố mới nghĩ đến bảo trì. Liên hệ Fuji Group ngay hôm nay để được tư vấn gói dịch vụ phù hợp, nhận báo giá chi tiết và sắp xếp kiểm tra tổng thể miễn phí cho hệ thống thang máy của bạn.